Mantén tu empresa siempre operativa con nuestro abono de mantenimiento IT. Nos encargamos de la supervisión y el soporte de tu infraestructura tecnológica, garantizando eficiencia, seguridad y continuidad operativa.
Entendemos que cada negocio es único. Por eso, ofrecemos un modelo de atención que combina soporte telefónico, remoto y presencial, garantizando una solución óptima para cada situación. Desde la resolución de incidencias hasta la implementación de mejoras en tu infraestructura IT, somos tu socio estratégico en tecnología.
Nuestra prioridad es minimizar los tiempos de inactividad. Contamos con protocolos ágiles de respuesta para resolver imprevistos sin afectar la productividad de tu empresa.
Aprovecha la asistencia remota y telefónica para resolver incidencias sin necesidad de desplazamientos, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
Nuestro servicio combina diferentes modalidades de soporte para garantizar una cobertura completa ante cualquier necesidad IT.
Cada cliente es diferente. Analizamos tus necesidades y diseñamos un plan de asistencia IT a medida, asegurando el mejor soporte posible.
Porque los imprevistos no tienen horario, ofrecemos asistencia profesional las 24 horas del día, los 7 días de la semana para resolver situaciones críticas con rapidez y eficacia.
Nos encargamos de la coordinación con proveedores y especialistas IT externos para brindarte soluciones completas sin complicaciones.
+54 911 2372 2000
+34 617 47 0190
Elegí el plan según el tamaño de tu operación y el nivel de cobertura que necesitás. Incluye soporte remoto, gestión de incidentes y opción de urgencias presenciales.
| Servicios / Planes |
Nuevo
Plan Remoto100% remoto + urgencias presenciales |
Plan BásicoCobertura inicial |
Plan ProfesionalPYMES en crecimiento |
Más completo
Plan Premium 24/7Operación crítica + prioridad |
|---|---|---|---|---|
|
Cantidad de PCs cubiertas
Rango recomendado por plan
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Hasta 10 / 25 / 50 | 5 a 10 | 10 a 50 | 50 a 100 |
| Modalidad principal | Remoto | Mixto | Mixto | Mixto |
| Visitas presenciales programadas | — | 1 por mes | 1 por mes | 2 por mes |
| Presencial por urgencia | ✔ (críticas) | ✔ | ✔ | ✔ prioritario |
|
Soporte remoto incluido
Horas mensuales
|
8 hs | 4 hs | 8 hs | 8 hs |
| Soporte telefónico | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
Horario de atención
Lun–Vie
|
09:00 a 17:00 | 09:00 a 17:00 | 09:00 a 17:00 | 09:00 a 17:00 |
| Soporte Nivel 1 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Soporte Nivel 2 | ✔ | — | ✔ | ✔ |
| Soporte Nivel 3 | ✔ | — | ✔ | ✔ |
| Urgencias incluidas | 1 mensual | — | 1 mensual | 1 mensual |
| Tiempo de respuesta remoto | Inmediato | Estándar | Inmediato | Inmediato |
| Tiempo de respuesta presencial | Hasta 40 min (urgencia) | — | Hasta 40 min | Prioritario |
| Monitoreo proactivo | Básico | — | Básico | Avanzado |
| Backups | ✔ | — | ✔ | ✔ |
| Seguridad (AV / Firewall) | ✔ | — | ✔ | ✔ |
| Gestión de proveedores IT | ✔ | — | ✔ | ✔ |
| Sistema de tickets / CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Servicio 24/7 | — | — | — | ✔ |
